Windows·9 вопросов

Как исправить BSOD?

Ответ

Появление синего экрана смерти, известного как BSOD, свидетельствует о критической системной ошибке, при которой ядро операционной системы Windows аварийно завершает свою работу для предотвращения повреждения данных. Для успешного устранения этой проблемы требуется последовательная диагностика аппаратных и программных компонентов компьютера.

В первую очередь запишите код остановки ошибки, указанный на экране в виде шестнадцатеричного значения, например, CRITICAL_PROCESS_DIED, или сфотографируйте QR-код для последующего поиска причины в интернете.
Если система не загружается в обычном режиме, зайдите в безопасную среду, зажав клавишу Shift при нажатии на кнопку перезагрузки в меню Пуск.
В безопасном режиме обновите проблемные драйверы оборудования или откатите их к предыдущей стабильной версии через Диспетчер устройств.
Запустите встроенную утилиту проверки целостности системных файлов, открыв командную строку от имени администратора и выполнив команду sfc /scannow.
Дополнительно выполните восстановление поврежденного хранилища компонентов операционной системы с помощью утилиты командной строки DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Полезен ли этот ответ?

Другие вопросы этой темы

Связанные вопросы из других тем